Garanti
Vores garanti – tryghed efter vi har pakket værktøjet sammen
Godt håndværk skal holde. Derfor giver Sabro VVS garanti på det arbejde, vi udfører, og på de materialer, vi leverer – og vi kommer tilbage, hvis noget mod forventning ikke er, som det skal være.
Vi retter egne fejl uden beregningProducentgaranti på materialerAnsvarsforsikret
4,9På Google · Mó VVS ApS
Det dækker garantien
- Udført arbejde — Vi står ved det, vi laver. Viser der sig en fejl i vores eget arbejde, retter vi den uden beregning. Du har desuden altid mindst to års reklamationsret efter købeloven og AB Forbruger.
- Materialer — Producentens garanti på alle leverede produkter – typisk 2–10 år afhængigt af producent. Vi håndterer reklamationen for dig.
- Tæthed — Trykprøvede vand- og varmeinstallationer dokumenteres ved aflevering, så du har papir på, at det var tæt, da vi gik.
Sådan bruger du garantien
- 01
Ring eller skriv
Beskriv, hvad der er galt, og send gerne et billede. Vi svarer samme dag.
- 02
Vi kommer ud og vurderer
Vi finder årsagen og fortæller ærligt, om fejlen er omfattet af garantien.
- 03
Vi udbedrer
Er fejlen omfattet, retter vi den uden beregning. Er den ikke, får du en pris, før vi går i gang.
Det er ikke omfattet
For at garantien betyder noget, skal det også være klart, hvad den ikke dækker:
- Almindelig slitage og kalkaflejringer
- Frostskader opstået ved manglende opvarmning af boligen
- Indgreb foretaget af andre efter vores aflevering
- Produkter, du selv har leveret – her gælder din egen købsgaranti
- Skader efter fejlbetjening eller hændeligt uheld
Spørgsmål om garantien
Hvor længe kan jeg klage over arbejdet?
Du har mindst to års reklamationsret på udført arbejde efter købeloven og AB Forbruger. På materialer gælder producentens egen garanti, typisk 2–10 år. Finder du en fejl i vores arbejde, retter vi den uden beregning.
Skal jeg gemme fakturaen?
Ja, gem den gerne – men vi har også selv dokumentationen på alle opgaver, så vi kan finde din sag frem.
Gælder det, hvis jeg sælger huset?
Reklamationsretten følger arbejdet, ikke ejeren. Den nye ejer kan gøre den gældende i den resterende periode.
Er I forsikret?
Ja. Vi har erhvervs- og produktansvarsforsikring, og alt autorisationskrævende arbejde udføres af autoriseret VVS-installatør.
Har du spørgsmål til garantien?
Ring, så gennemgår vi den med dig – også inden du bestiller opgaven.